如何投诉网购

律师解析：向行政管理部门投诉，消费者可以根据投诉商品或服务的性质，向工商部门(12315)、质检部门(12365)、食品药品部门(12331)、物价部门(12358)等投诉。

法律依据：《产品质量申诉处理办《工商行政管理部门处理消费者投诉办《食品药品投诉举报管理办法》同时废止。